Rujukan Laman

Ketahui cara kh2po4 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kh2po4 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses terhad kepada kakitangan berkaitan sahajaPermintaan penghapusan data diterimaKuki boleh diurus sendiriDasar dikemas kini secara berkala

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Buka maklumat cara data anda diuruskan

kh2po4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kh2po4 mengumpul data peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — bagi tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan wang keluar masuk. Data ini hanya diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tidak

1
akan dijual kepada pihak ketiga. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan data anda atau mengemukakan permintaan penghapusan dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran untuk pertanyaan berkaitan privasi

Jika anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat — pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di halaman utama kh2po4 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa bagi isu yang memerlukan respons segera.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar borang permintaan data secara selamat. Borang ini menghantar permintaan terus ke pasukan perlindungan data kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada kawalan penuh ke atas data anda

kh2po4 melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural bagi memastikan data peribadi anda selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada pemprosesan wang keluar melalui FPX atau Touch 'n Go eWallet.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kh2po4 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran dan maklumat log masuk akaun anda setiap kali anda membuat transaksi.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Akses kepada data peribadi anda dalam sistem dalaman kami terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.

Tempoh Penyimpanan

kh2po4 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang pematuhan kewangan yang berkenaan. Setelah tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data peribadi anda hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan platform ini, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi kh2po4. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan kewangan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar borang permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang beroperasi secara langsung untuk platform ini, seperti pemproses pembayaran yang kami gunakan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang pematuhan kewangan di wilayah yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas, analitik prestasi dan pilihan peribadi. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami atau tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi — termasuk pembayaran masuk dan keluar melalui FPX dan DuitNow — disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang membolehkan kami menyiasat dan memaklumkan anda mengenai sebarang perkembangan dalam masa yang ditetapkan.

Ketahui cara kh2po4 melindungi data anda

Explore saluran untuk pertanyaan berkaitan privasi

Switch kepada kawalan penuh ke atas data anda

Enkripsi Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Anda Sebagai Pengguna

Browse jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

01 Apakah jenis data peribadi yang kh2po4 kumpulkan?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah kh2po4 berkongsi data saya dengan pihak luar?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Bagaimana kh2po4 menguruskan kuki di laman web ini?

06 Berapa lama kh2po4 menyimpan data transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki kebocoran data?

Halaman Berkaitan